Service/Support

Wir bieten Ihnen für alle unserer Produkte und für die meisten ophthalmologischen Geräte einen vor Ort Service an. Bei defekten Geräten bieten wir Ihnen schnellstmögliche Reparatur sowie evtl. Leihgeräte für die Dauer der Reparatur, damit Ihr Praxisbetrieb einwandfrei weiterlaufen kann.

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  • Kundendienst

    Unser Kundendienst Personal besteht aus werkseigenen qualifizierten Servicetechnikern, die Ihnen gerne bei jeder Art von Problemen zur Seite stehen und weiterhelfen.

  • Refraktionsschulung

    BLOCK OPTIC bietet Tagesseminare für Fachärzte, Optiker und deren Mitarbeiter zum Thema „Refraktionsschulung“ an. Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

  • Kundenberatung

    Wir haben noch eine Menge vor und viel hinter uns – mehr als 40 Jahre Praxiseinrichtungen. Für eine bestmögliche Unterstützung bieten wie Ihnen durch unser fachkundiges Mitarbeiter-Team eine erstklassige Beratung.

  • Remote Unterstützung

    Sie möchten ganz einfach technischen Support erhalten? Wir verwenden die „TeamViewer“ Software, welche das Fernsteuern und Warten eines anderen Rechners über das Internet ermöglicht, zur Service / Remote – Unterstützung!

  • Handbücher

    Sie benötigen Handbücher oder Prospekte? Alle Handbücher sind im Format .pdf

  • Technische Kontrolle (MTK / STK)

    Der problemlose Weg zur Prüfplakette – Unser Techniker kommt zu Ihnen. Spätestens alle 2 Jahre muss laut Gesetzgeber eine Messtechnische Kontrolle (MTK) an Ihren Tonometern vorgenommen werden.

  • Produktkatalog

    Hier können sie unseren aktuellen Produktkatalog direkt im Format .pdf herunterladen.